Conditions Générales d’Utilisation de RodeoSlot
Dernière mise à jour : 28.05.2025
1. Introduction
1.1. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation du site casino-rodeoslot.fr (« le Site », « nous », « notre »).
1.2. En créant un compte, en vous connectant ou en utilisant tout service proposé, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces CGU ainsi que notre Politique de Confidentialité, notre Politique de Jeu Responsable et toutes autres politiques associées.
1.3. Si vous n’acceptez pas l’intégralité de ces conditions, vous devez cesser immédiatement d’utiliser le Site.
2. Définitions
- Utilisateur / Joueur / Vous : Toute personne s’inscrivant ou utilisant les services du Site.
- Compte : Profil personnel créé pour accéder aux services de jeu.
- Jeux : Tous les jeux de casino, y compris casino en direct, proposés sur le Site.
- Opérateur : L’entité responsable de la gestion et de l’exploitation du Site.
- Bonus : Offres promotionnelles telles que tours gratuits, crédits bonus ou autres avantages.
3. Conditions d’éligibilité
3.1. L’accès aux jeux d’argent en ligne est strictement réservé aux personnes majeures, c’est-à-dire âgées d’au moins 18 ans, conformément à la législation française en vigueur.
3.2. Vous êtes seul responsable de vérifier que la participation aux jeux d’argent en ligne est légale dans votre pays de résidence.
3.3. Les employés de l’Opérateur, ainsi que leurs proches, ne sont pas autorisés à créer un compte ou à jouer sur le Site.
4. Création et gestion du compte
4.1. Chaque joueur ne peut détenir qu’un seul compte. Les comptes multiples, ou issus d’un même foyer, appareil ou adresse IP, sont interdits.
4.2. Lors de l’inscription, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour, notamment nom, adresse, date de naissance, email et moyens de paiement.
4.3. La sécurité de vos identifiants de connexion relève de votre responsabilité. Ne partagez jamais vos informations personnelles.
4.4. L’Opérateur peut vous demander à tout moment de fournir des documents officiels (pièce d’identité, justificatif de domicile, preuve de paiement) pour vérifier votre identité conformément à la réglementation française.
4.5. En cas de données fausses ou trompeuses, votre compte pourra être suspendu ou supprimé, et vos gains annulés.
5. Dépôts et retraits
5.1. Tous les dépôts doivent être effectués via des moyens de paiement enregistrés à votre nom.
5.2. Des limites minimales et maximales s’appliquent aux dépôts et retraits, détaillées dans la section Banque du Site.
5.3. Aucun frais n’est prélevé par l’Opérateur sur les dépôts, mais votre prestataire de paiement peut appliquer des frais.
5.4. Les fonds déposés doivent exclusivement servir à des activités de jeu sur le Site.
5.5. Les retraits seront effectués, dans la mesure du possible, via le même moyen que le dépôt. Des vérifications d’identité peuvent être requises avant tout paiement.
5.6. L’Opérateur s’efforce de traiter les demandes de retrait rapidement mais ne peut être tenu responsable des retards imputables aux prestataires externes.
6. Inactivité et fermeture du compte
6.1. Un compte sans activité pendant six mois consécutifs sera considéré comme inactif.
6.2. Une taxe administrative mensuelle pourra être prélevée sur le solde des comptes inactifs, après notification préalable.
6.3. Les comptes sans solde pourront être fermés après un délai prolongé d’inactivité.
6.4. Vous pouvez réactiver un compte dormant en contactant le support client.
6.5. Vous pouvez demander la fermeture définitive de votre compte à tout moment via notre service client.
7. Jeu responsable
7.1. RodeoSlot s’engage à promouvoir le jeu responsable. Des outils sont mis à votre disposition pour fixer des limites de dépôt, de perte, de temps de session, ou pour vous auto-exclure.
7.2. Si vous pensez avoir un problème de jeu, nous vous encourageons à utiliser ces outils ou à contacter notre équipe d’assistance.
7.3. Pour plus d’informations et d’aide, vous pouvez consulter le site officiel ANJ - Autorité Nationale des Jeux ou Joueurs Info Service.
8. Comportements interdits
8.1. Sont strictement interdits sur le Site :
- Le blanchiment d’argent ou toute activité financière illégale
- L’utilisation de logiciels automatisés (bots) pour jouer
- La triche, la manipulation des jeux ou la violation des règles
- La création de comptes multiples
- L’accès via VPN ou proxy pour contourner les restrictions géographiques
- Le partage de compte ou le jeu au nom d’un tiers
8.2. En cas de suspicion de ces comportements, l’Opérateur se réserve le droit de suspendre, restreindre ou clôturer le compte et de confisquer les gains.
9. Offres promotionnelles et bonus
9.1. Tous les bonus et promotions sont soumis à des conditions spécifiques, notamment des exigences de mise, disponibles sur la page Promotions.
9.2. L’abus des offres promotionnelles, comme la création de comptes multiples ou la collusion, est prohibé.
9.3. L’Opérateur peut annuler les bonus, retirer les gains associés ou suspendre les comptes en cas d’abus ou de fraude.
9.4. Les bonus et tours gratuits peuvent avoir une durée de validité limitée et être restreints à certains jeux.
10. Intégrité des jeux et équité
10.1. Tous les jeux proposés sur RodeoSlot utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) certifiés conformes par des organismes indépendants.
10.2. L’Opérateur se réserve le droit d’annuler les mises et gains liés à des erreurs techniques, des dysfonctionnements ou des violations des présentes CGU.
11. Responsabilité
11.1. L’Opérateur ne saurait être tenu responsable des pertes financières, interruptions, erreurs techniques ou retards liés à l’utilisation du Site.
11.2. Vous jouez à vos risques et périls. La responsabilité maximale de l’Opérateur est limitée au montant de votre dernier dépôt.
11.3. L’Opérateur décline toute responsabilité quant au contenu ou à la sécurité des sites tiers vers lesquels des liens peuvent vous diriger.
12. Protection des données personnelles
12.1. Vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément à notre Politique de Confidentialité et à la réglementation RGPD applicable en France.
12.2. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.
13. Propriété intellectuelle
13.1. Tous les contenus, marques, logos, images et éléments présents sur le Site sont la propriété exclusive de l’Opérateur ou de ses partenaires.
13.2. Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation écrite préalable est interdite.
14. Réclamations et litiges
14.1. En cas de litige, veuillez contacter notre service client pour une résolution amiable.
14.2. Si aucune solution n’est trouvée, vous pouvez saisir un organisme de médiation agréé ou l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ).
14.3. Toute réclamation doit être formulée par écrit.
15. Modifications des Conditions Générales
15.1. L’Opérateur se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment.
15.2. Les modifications importantes seront communiquées aux utilisateurs. La poursuite de l’utilisation du Site vaut acceptation des nouvelles conditions.
15.3. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces CGU.
16. Contact
Pour toute question, assistance ou exercice de vos droits, contactez-nous :
- Email : [email protected]
- Chat en direct disponible sur le Site
En créant un compte et en jouant sur casino-rodeoslot.fr, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales d’Utilisation.